Worldwide site ....
THAI eCustomer Log in
Forgot PIN/Password | Enrolment | Log Off
Member ID PIN/Password

FaqsFAQ





Servizio a Bordo

Thai Airways ha fatto del servizio di bordo la sua arma vincente, il risultato di un’attenzione strategica che cura il comfort dei passeggeri e la qualità in cabina fin nei minimi dettagli.

Ciascuna delle 3 classi di servizio, Royal First Class, Royal Silk Class ed Economy Class, è impreziosita e valorizzata dalla raffinata tecnologia, dai deliziosi menu, dalle attenzioni del personale di bordo. L’eccellente operato dello staff di cabina è il marchio inconfondibile che distingue Thai Aiways, tale da valerle nel 2006 il prestigioso “SKYTRAX Airline Excellence Award for Cabin Staff Service”: il servizio sorridente e premuroso del suo personale di bordo è stato riconosciuto come il migliore al mondo, incarnando alla perfezione la filosofia aziendale Thai Airways.

Classi di Servizio:

Royal First Class: comfort e privacy ineguagliati contraddistinguono la Prima Classe Thai Airways. Accoglienti poltrone reclinabili di 180° garantiscono un riposo indisturbato, coccolati da coperte e cuscini di finissima qualità. Disponibile su tutti i voli in partenza da Roma Fiumicino

Royal Silk Class: la Business Class dove il lusso sposa la privacy: 2 poltrone accoppiate dal design innovativo reclinabili di 170° dove stendersi comodamente, riposare, lavorare o intrattenersi con i programmi di bordo. Disponibile su tutti i voli in partenza dagli scali di Roma Fiumicino e Milano Malpensa.

Economy Class: La tradizionale ospitalità Thai renderà un viaggio in Economy Class con Thai Airways diverso da tutti gli altri: alla calorosa accoglienza del personale di bordo che accompagna i passeggeri per l’intera durata del volo, si aggiungono nuove poltrone più ampie per garantire maggiore spazio e comfort, insieme ad un servizio di bordo potenziato sotto ogni aspetto.

Intrattenimento di Bordo:
Una gamma di plus per ogni poltrona che include: telefono personale, presa di alimentazione per PC, sofisticato sistema Audio/Video on demand (AVOD) con ampi schermi touch-control, vasta scelta di canali di intrattenimento, musica e informazioni (queste caratteristiche sono disponibili esclusivamente in Royal First e Royal Silk Class).

Cucina:
La deliziosa cucina thailandese propone in ogni classe piatti appetitosi e la possibilità di scegliere tra due menu che vengono variati regolarmente per soddisfare i palati dei viaggiatori più fedeli. I vini ed i superalcolici, selezionati accuratamente, sono offerti gratuitamente in tutte le classi.

Il tipico menu Thai può includere il succulento “Tom Yan Kung” (zuppa di gamberetti in agro), il “Kaeng Massaman Kai” (Massaman curry con pollo), dessert deliziosi come il dolce di cocco “Khanom Ba-Bin”.

Il menu di cucina internazionale comprende svariati piatti appetitosi che incontrano il gusto dei viaggiatori che amano la cucina tradizionale.

Thai Airways propone ai propri viaggiatori anche i sapori della cucina cinese e giapponese sulla maggior parte dei voli trans-Pacifici e all’interno dell’Asia. Un menu cinese tipico può essere composto di una zuppa di pesce, gamberetti in agrodolce e brasato di maiale con salsa di fagioli neri.

Pasti Speciali:
Thai Airways pone particolare attenzione nel soddisfare le richieste dei propri passeggeri. Sono disponibili decine di pasti speciali che saranno garantiti per ogni richiesta inoltrata e confermata almeno 48 ore prima della partenza del volo (ora locale).

Duty Free a bordo:
Su ogni volo internazionale c’è la possibilità di fare acquisti Duty Free, aiutati dal catalogo disponibile sul retro di ogni poltrona completo di descrizione e prezzo dei prodotti. In vendita liquori, profumi e pezzi unici Thai Airways, dalle miniature dei velivoli alle penne a sfera, ai mouse per computer. La maggior parte della carte di credito e della valute sono accettate a bordo.