News
Nuovi aeromobili da Milano Malpensa
Dal prossimo 31 ottobre la Royal First Class anche da Milano Malpensa
THAI annuncia l’introduzione della prestigiosa Royal First Class sulla rotta Milano Malpensa – Bangkok - Milano Malpensa a partire dal prossimo 31 ottobre 2010.
Il lussuoso servizio di cui beneficeranno i passeggeri Thai Airways a partire dal prossimo autunno coincide con l’introduzione dell’A340-600 che andrà ad operare il collegamento. Il cambio di aeromobile equivale a un importante investimento: da entrambi i nostri hub italiani THAI proporra' l’inconfondibile stile che contraddistingue la Prima Classe, ad oggi disponibile unicamente da Roma Fiumicino. Parallelamente, il nuovo Airbus duplicherà la disponibilità di posti in business class per i passeggeri in partenza da Milano.
L’aeromobile sarà configurato con 8 posti in Royal First Class, 60 in Royal Silk Class (raddoppiando quindi l’attuale capacità sulla celebre business class della Compagnia), e 199 in Economy Class, e opererà 3 voli settimanali (martedì, giovedì e sabato) con partenza alle ore 13:05 da Milano Malpensa.
Travel & Leisure Award per Thai Airways
Sondaggio online tra i lettori della famosa rivista Travel & Leisure
Thai Airways si è classificata tra le 10 migliori compagnie aeree internazionali nella 15^ edizione annuale dell’inchiesta indipendente condotta online tra i lettori del magazine Travel & Leisure, che annualmente decretano i top player del settore turistico mondiale. Thai Airways ha riconfermato il suo ruolo di vettore al top nel panorama mondiale del trasporto aereo e la Thailandia ha visto classificare Bangkok e Chiang Mai al primo e secondo posto della classifica 'Top 10 Cities'. Ulteriori dettagli su: www.travelandleisure.com
E-Services
La nuova frontiera digitale di Thai Airways: vola nell’universo digitale con lo sviluppo dell' E-services!
In occasione del 50° anniversario di attività, il vettore di bandiera thailandese lancia nuovi strumenti multimediali per essere sempre in contatto con i propri passeggeri grazie ai più innovativi sistemi tecnologici.
Mobile Service
Creato per rendere in ogni momento accessibili ai clienti notizie sugli operativi del vettore, il nuovissimo Mobile Service è configurato per diversi dispositivi mobili (tra i quali Apple iPhone, Android, BlackBerry, Symbian, Windows Mobile): è sufficiente digitare sul proprio apparecchio la URL http://m.thaiairways.com oppure scattare un’immagine del codice QR per scaricare gratuitamente sul proprio smartphone informazioni sui voli, sul servizio Frequent Flyer Royal Orchid Plus e altro ancora, senza bisogno di registrazione.
Thai Destination Guide Widget
I passeggeri Thai Airways potranno trovare informazioni sulla loro prossima destinazione nel nuovo ‘widget’ sviluppato appositamente per il programma Yahoo! Widget Engine. Il ‘Thai Destination Guide widget’ fornisce informazioni generali sulla destinazione selezionata, fuso orario, previsioni meteorologiche e sul cambio della valuta. Tutte le informazioni verranno mostrate sul desktop del computer per permettere ai propri passeggeri di essere sempre aggiornati sui loro viaggi.Le istruzioni per scaricare ed istallare il software sono disponibili sul sito corporate della THAI al seguente link.
Little Captain Game
Thai Airways International è inoltre la prima compagnia aerea a lanciare un gioco per Apple iPhone, iPod Touch e iPad, sviluppato in collaborazione con una società di software: Little Captain permette di essere sempre informati sull’universo Thai Airways divertendosi ad indossare le vesti, o meglio, la “divisa” del Comandante direttamente sul proprio telefono cellulare, volando virtualmente su tutto il vasto network Thai Airways.
Sarà possibile non solo visualizzare lo status del volo scelto e conoscere i servizi, ma anche avere accesso ad informazioni promozionali cliccando sull’icona “Promotion”, nonché condividere i dati con i propri amici su Facebook e Twitter. I passeggeri che utilizzano iPhone, iPod Touch e iPad possono scaricare Little Captain gratuitamente dall’Apple Store tramite il software Apple iTunes.
Introduzione del nuovo servizio 'Royal First pre-order Meal Service'
Vantaggi esclusivi per i passeggeri di Prima Classe THAI
Thai Airways ha introdotto un nuovo servizio per i passeggeri di Royal First Class: da oggi pasti speciali possono essere pre-ordinati online tramite il sito web corporate www.thaiairways.com.
Il nuovo servizio è un'alternativa al gia’ esclusivo menu riservato ai passeggeri di Prima Classe ed è progettato per facilitare la selezione del pasto tra le 22 opzioni disponibili all'indirizzo web: http://www.thaiair.com/AWR_PREM/view-trip.jsp , nella categoria dei servizi THAI e cliccando Royal First Pre-Order Meal Service. I passeggeri dovranno inserire il codice di conferma prenotazione a 6 cifre ed il proprio cognome, e seguire le istruzioni per visualizzare il menu speciale con foto e dettagli.
Le opzioni di menu elencate nel sito web sono il risultato di indagini condotte dal pluripremiato Servizio Catering della THAI ed e sono la conferma dell’attenzione che la THAI dedica ai propri passeggeri.
Nuova livrea per festeggiare il 50° Anniversario di THAI (Marzo 2010)
La THAI celebra i primi 50 anni di attività...
...nel segno del successo e dell’inarrestabile espansione che hanno portato la Compagnia dell’Orchidea ad affermarsi tra i principali vettori su scala globale nonché leader indiscussa nella promozione del turismo in Thailandia. Per l'occasione, un Boeing B747-400 della flotta e' stato ridipinto nella livrea originale degli anni '60.
Thai Airways: massimi standard di igiene a bordo (Ottobre 2009)
Scrupolosi programmi di protezione e salvaguardia della salute dei propri passeggeri
Il comfort insuperabile a bordo della Compagnia dell’Orchidea passa anche per il benessere e la sicurezza assoluti che Thai Airways assicura ai propri passeggeri.
I programmi di protezione e salvaguardia della salute adottati da Thai Airways sono i più scrupolosi messi in atto da una compagnia aerea: la salubrità dell’aria, gli interni, il cibo, ogni dettaglio rispetta scrupolosamente i più elevati standard dell’industria dell’aviazione civile grazie ai controlli periodici che il vettore di bandiera thailandese effettua sui propri aeromobili e negli ambienti a terra.
A bordo dei propri aerei Thai Airways mantiene la massima purezza dell’aria grazie agli speciali filtri HEPA (High Efficiency Particle Arrestor), in grado di catturare il 99,999% delle più piccole forme di virus e batteri conosciuti, particelle di polvere e spore. Thai Airways è stata la prima compagnia a far uso sulla propria flotta dei filtri HEPA, tra l’altro gli stessi che vengono utilizzati anche negli ospedali e negli istituti di ricerca biologica e che la Compagnia sostituisce a intervalli regolari indipendentemente dai normali interventi di manutenzione schedulati.
A bordo, i materiali riutilizzabili (come cuscini, coperte e cuffie audio) sono disinfettati e sterilizzati, prima di essere nuovamente impacchettati. Gli articoli da bagno sono trattati con uno speciale sapone antisettico per l’igiene delle mani di passeggeri e staff.
Tutti gli aeromobili Thai Airways sono sottoposti a un programma di sterilizzazione e pulizia articolato in 36 punti, che comprende trattamento spray ECO TRU 1453 e la regolare fumigazione degli interni delle cabine e delle toilettes; poltrone e tappeti sono completamente disinfettati, mentre i copri-poggiatesta sono sostituiti al termine di ogni volo.
Inoltre lo staff di cabina è regolarmente formato e aggiornato in materia di misure igieniche.
Nuova Lounge Pergolesi all'Aeroporto di Milano Malpensa (Settembre 2009)
Dedicata ai passeggeri di Royal Silk Class e ROP Gold Members
Situata presso il Terminal 1 imbarchi B, la Lounge Pergolesi di Malpensa e’ stata completamente rinnovata: 250 mq, arredamenti curati in collaborazione con Poltrona Frau, accesso a internet Wi-Fi gratuito, accesso per disabili, Flight Information Monitor e una nuova 'refreshment area' sono solo alcune delle novita’ dedicate ai passeggeri di Royal Silk Class e Gold Members della Royal Orchid Plus... tutto per garantire una sosta rilassante in attesa del volo della Thai Airways.
Thai Airways promuove il 'Transfer Passenger Project' (Luglio 2009)
Nuovo importante contributo del vettore di bandiera thailandese alla promozione del turismo in Thailandia
Thai Airways annuncia il “Transfer Passenger Project” in collaborazione con il Tourism Authority of Thailand, Airports of Thailand, Immigration Bureau, The Association of Thai Travel Agents and Airline Operator Committee, con l’obiettivo di promuovere l’interesse dei viaggiatori sull’offerta turistica di Bangkok e delle province circostanti e incoraggiare così un primo contatto in vista di soggiorni più lunghi.
Il programma consentirà alle centinaia di passeggeri internazionali quotidianamente in transito presso il Bangkok Suvarnabhumi Airport con stopover dalle 6 alle 12 ore di usufruire del tempo a disposizione tra una connessione e l’altra approfittando di una vastità di proposte di tour guidati tra Bangkok e i dintorni. Inoltre, effettuando ex-novo il check-in per i voli in congiunzione, i viaggiatori verranno esonerati dal pagamento della tassa aeroportuale di 500 baht.
I passeggeri potranno trovare informazioni dettagliate sull’iniziativa a bordo dei voli Thai Airways e agli appositi desk presso le transfer hall del Suvarnabhumi Airport, ricevendo i dettagli dei programmi, durata, costi dei tours e apposita assistenza.
Tra le 15 proposte a disposizione, il giro in barca dei canali di Bangkok, la visita all’imponente complesso del Royal Palace, un pacchetto di rigeneranti trattamenti tradizionali thai o la visita ai più importanti campi da golf della provincia.
Thai Airways festeggia i suoi primi 35 anni di attivita' in Italia (Maggio 2009)
Anniversario per la Compagnia dell'Orchidea...
Importante anniversario per la Compagnia dell’Orchidea, che festeggia i 35 anni di presenza in Italia. Oltre un trentennio di attività nel nostro Paese che ha portato il vettore di bandiera thailandese ad essere unanimemente riconosciuto come espressione in volo della 'thainess', l’inconfondibile carattere thailandese che fa dell’accoglienza e dell’ospitalità uno dei plus più ricercati.
Fondata nel 1960, la Compagnia dell’Orchidea si è infatti affermata nel corso dei decenni come uno dei principali vettori su scala mondiale, strategicamente orientato a servire il maggior numero di regioni in Asia garantendo al contempo standard elevatissimi di servizio. Leader indiscussa nella promozione del turismo in Thailandia, Thai Airways ha ampliato a ritmo sostenuto il proprio network di destinazioni chiave sia per il mercato business sia per quello leisure, inaugurando in prima assoluta rotte come Bali e Kathmandu, e svolgendo un ruolo di primo piano nel favorire gli scambi tra l’Asia e il Subcontinente Indiano grazie anche al proprio posizionamento strategico sull’hub di Bangkok.
In un comparto in continua e rapidissima evoluzione come quello dell’industria aerea, la THAI investe nel costante potenziamento delle proprie tecnologie e della flotta, che conta attualmente 85 aeromobili e copre oltre 70 destinazioni in 34 Paesi. Una politica pluripremiata nel corso degli anni con i più affermati riconoscimenti del settore, tra i quali TTG Asia Magazines, Travel+Leisure, Conde Nast Traveler, Business Traveler Asia-Pacific, Skytrax e SmartTravelAsia.com.
La THAI ringrazia i passeggeri italiani che nel corso degli anni continuano ad accordare alla Compagnia la loro preferenza apprezzando l’altissimo valore dell'offerta, da sempre tratto distintivo su cui Thai Airways ha puntato per competere a livello internazionale.
Miglior First Class Lounge del mondo (Marzo 2009)
Ancora un premio all’eccellenza Thai Airways...
La compagnia di bandiera thailandese si è aggiudicata il primo posto per la categoria “Best First Class Airline Lounge” nell’edizione 2009 dei World Airline Awards di Skytrax che si è svolta ad Amburgo. Un prestigioso riconoscimento per la qualità giudicata insuperabile dai passeggeri di Royal First Class che hanno sperimentato l’ineguagliabile Lounge di Prima Classe della Compagnia dell’Orchidea presso il Bangkok Suvarnabhumi Airport. “Siamo molto orgogliosi di esserci classificati primi per questa categoria nell’ambito di une delle più importanti inchieste dell’industria aerea a livello globale - ha commentato con soddisfazione l’Air Chief Marshal Narongsak Sangapong, Presidente ad interim Thai Airways International – Il titolo che ci è stato attribuito conferma che la nostra costante e puntuale ricerca della top quality fa la differenza nelle preferenze dei viaggiatori, ed è proprio la nostra estrema attenzione alla soddisfazione dei passeggeri a costituire il nostro valore aggiunto”. Fin dalla sua inaugurazione nel 2006, la prestigiosa Royal First Class Lounge del vettore all’interno del Bangkok Suvarnabhumi Airport ha puntato a standard eccellenti grazie a facilities di ultima generazione affiancate ad un livello altissimo di comfort e riservatezza, che ne hanno fatto un vero e proprio rifugio di lusso.
Nuovo aeromobile in partenza da Milano Malpensa (Aprile 2009)
Il nuovissimo Boeing B777-200ER...
Con il nuovo orario estivo già in vigore, l'Airbus A340-600 in partenza da Milano Malpensa è stato sostituito dal nuovissimo Boeing B777-200ER.
La configurazione dell'aeromobile prevede 262 posti di economy class e 30 di Royal Silk Class; entrambe le classi dispongono di un sofisticato sistema di intrattenimento audio-video on demand, ampie e comode poltrone dal design elegante, interni sontuosamente decorati con motivi Thailandesi e sistema di mood lighting, il tutto unito all' impeccabile servizio a bordo che da sempre contraddistingue Thai Airways... Tutto ciò di cui necessitate per un viaggio all'insegna del comfort, intrattenimento e benessere, Smooth as Silk, verso l'Oriente.
Premiata la qualità Thai Airways con il Mercury Award 2008 (Febbraio 2009)
Un nuovo premio alla qualità Thai Airways...
La Compagnia di bandiera thailandese è stata insignita del Mercury Award 2008 nella categoria “Skill Development for Good Agricultural Practice” (GAP) a riconoscimento del suo contributo nello sviluppo di pratiche agricole che garantiscono l’altissimo livello del catering a bordo.
“Thai Airways International è fiera del Mercury Award ricevuto – ha commentato con soddisfazione l’Air Chief Marshal Narongsak Sangapong, Presidente ad interim Thai Airways International ricevendo il premio in rappresentanza del Dipartimento Catering della Compagnia – e che insieme alle certificazioni HACCP, GMP e ISO 9001 della Compagnia credo permetta di considerare Thai Airways il top mondiale del servizio catering a bordo. Desidero ringraziare tutto il management e lo staff del nostro Dipartimento Catering che, lavorando in stretto affiatamento, ci hanno permesso di ottenere l’altissimo standard per cui siamo stati premiati, assicurando ai nostri passeggeri la massima qualità della ristorazione in volo”.
Il programma GAP è stato messo a punto a partire dal 2003 come impegno comune tra Thai Airways e la Kasetsart University per sviluppare un sistema educativo indirizzato agli agricoltori e volto alla produzione di materie prime di qualità destinate al Dipartimento Catering di Thai Airways. Il riconoscimento riconferma la costante attenzione del vettore di linea thailandese nella cura dei pasti serviti a bordo di cui beneficiano giornalmente milioni di passeggeri della Compagnia in tutto il mondo.
Il Mercury Award organizzato da ITCA (International Travel Catering Association) è il riconoscimento internazionale più prestigioso per il servizio catering in viaggio. Comprende le 6 categorie: On Board Service, Food or Beverage, Equipment, Skills development, Systems and Process Development and Inspiration. ITCA è un’associazione globale che rappresenta addetti alla ristorazione, fornitori di prodotti per vettori, operatori ferroviari e marittimi. I vincitori sono stati selezionati tra oltre 700 membri ITCA nel mondo.
Thai Airways, collegamenti sempre operativi (14 Aprile 2009)
Parallelamente al rapido normalizzarsi della situazione a Bangkok, Thai Airways informa i propri passeggeri che il normale schedule della Compagnia non ha subito alcuna variazione in concomitanza con i disordini verificatisi nei giorni scorsi, peraltro circoscritti in alcune zone della capitale thailandese, e che il regolare svolgersi delle operazioni non ha reso necessaria alcuna cancellazione o modifica di nessuno dei voli operati dal vettore.
La Compagnia di bandiera riconferma dunque la propria piena operatività con i consueti collegamenti dall’Italia su Bangkok nonché i proseguimenti su tutto il suo vasto network di oltre 70 destinazioni.
I passeggeri Thai Airways possono quindi procedere con la richiesta di prenotazioni sui voli della Compagnia secondo le consuete modalità nonché usufruire a pieno regime dei voli già prenotati.
Thai Airways, pieno impegno per il rilancio della Thailandia (Febbraio 2009)
Amazing Thailand - Amazing Value Mega Familiarization Trip 23-25FEB09
Thai Airways forte protagonista della nuova stagione di rilancio della Thailandia: il vettore di bandiera thailandese è tra gli attori principali delle numerose attività dispiegate a tutto campo per promuovere a livello globale l’immagine della Thailandia, tra cui il mega fam trip appena concluso, organizzato a supporto della campagna “Visit Thailand Year 2009”.
“Come Compagnia di Bandiera svolgiamo un ruolo fondamentale nel trasmettere il forte dinamismo attuale del Paese - dichiara Wit Kitchathorn, General Manager Thai Airways Italia - Siamo attivamente presenti nella realizzazione di numerosi impegni di carattere internazionale all’insegna della partnership con Enti e Istituzioni Thailandesi, tesa a sottolineare la portata dell’impegno intrapreso. Tra questi, ha avuto notevole successo l’Amazing Thailand-Amazing Value Mega Familiarization Trip, realizzato in collaborazione con Tourism Authority of Thailand, che ha visto la partecipazione di oltre 450 tra operatori, agenti e media provenienti dai mercati del Sud Est Asiatico, Europa, Russia e CIS, coinvolti a vivere in prima persona alcune delle categorie di maggior richiamo della Thailandia”.
Il vettore raccoglie inoltre buoni risultati sulle strategie commerciali degli ultimi mesi, come dichiarato da Mr.Pandit Chanapai, Thai’s Executive Vice President for Commercial: “La spinta sulle vendite messa in atto fin dall’inizio dell’anno ha già portato notevoli risultati, come dimostra il fatto che a gennaio abbiamo raggiunto il 75% del cabin factor sulle rotte internazionali e l’85% su quelle domestiche, risultati oltre le nostre aspettative”.
La Thailandia regina del 'Value for Money' (Gennaio 2009)
Lo scettro per il miglior rapporto qualità-prezzo saldamente in mano alla Thailandia!
Per il terzo anno consecutivo il Paese dei Sorrisi si è attribuito il 1° posto tra le destinazioni mondiali come “Best Country Brand for Value for Money ” nella classifica 2008 di Country Brand Index (CBI).
Il riconoscimento, annunciato durante l’annuale “World Travel Market”, incorona la Thailandia come una delle destinazioni mondiali più accessibili, e al tempo stesso ricca di svariate attrattive... e' la riconferma di uno dei tradizionali punti di forza del Paese!
Sono ben 7 le categorie per le quali la Thailandia si è posizionata tra i primi 10 classificati. Oltre a “Best Country Brand for Value for Money ”, il Paese dei Sorrisi si è aggiudicato i seguenti riconoscimenti: “Best Country Brand for Friendly Locals” (3° posto) per l’ospitalità e l’accoglienza della sua popolazione; “Best Country Brand for Autenticity” (3° posto) per l’autenticità delle esperienze che offre; “Best Country Brand for Nightlife” (4° posto), grazie alla sua animata vita notturna tra locali all’ultimo grido; “Best Country Brand for Shopping” (4° posto), varietà e convenienza dell’offerta; “Best Country Brand to Extend a Business Trip” (10° posto), come destinazione per il viaggiatore d’affari che sceglie di trattenersi anche in vacanza; “Best Country Brand for Desire to Visit/Visit Again” (10° posto), il Paese più ambito dai viaggiatori repeaters e non solo.
CBI, alla sua quarta edizione, è uno studio globale condotto su oltre 2.700 viaggiatori business e leisure in 9 Paesi da Future Brand, tra i leader mondiali nel campo della consulenza, insieme all’Agenzia di Pubbliche Relazioni Weber Shandwick’s Global Travel and Lifestyle Practice.
Esclusivo servizio 'Fast Track' da Milano Malpensa dedicato ai nostri passeggeri di Royal Silk Class... (Settembre 2008)
Trattamento preferenziale a disposizione dei passeggeri di Royal Silk Class...
I passeggeri Royal Silk Class, prima ancora che in volo sono gratificati dal nuovo servizio ‘Fast Track’ dell’hub milanese di Malpensa, canale riservato per le pratiche di sicurezza.
Il nuovo servizio permette di effettuare separatamente i controlli evitando dunque lunghe attese in fila e consentendo un prezioso guadagno di tempo, ulteriore riguardo verso i viaggiatori corporate.
Dimostrazione delle funzionalita' delle poltrone di Royal First e Royal Silk Class (Giugno 2008)
E' possibile visualizzare online una dimostrazione delle funzionalita' e degli equipaggiamenti delle poltrone di Royal First e Royal Silk Class.
THAI lancia il suo primo volo su Koh Samui (Febbraio 2008)
La compagnia di bandiera thailandese annuncia il lancio del suo primo collegamento Bangkok-Koh Samui a partire dal 15 febbraio 2008.
Fino ad oggi destinazione esclusiva di Bangkok Airways, l’isola entra ora tra le destinazioni servite in Thailandia dalla compagnia dell’orchidea. Il collegamento sarà operato due volte al giorno con Boeing 737- 400 configurato con 137 posti in Economy Class e 12 in Royal Silk Class. Con l’introduzione di Samui tra gli aeroporti serviti nel Paese dei Sorrisi da Thai Airways, salgono a 12 le rotte domestiche operate dalla compagnia di bandiera, di cui 4 nella Thailandia del Sud.
Scoprite la magia della nuova destinazione da sogno!
Diritto fisso di biglietteria (Novembre 2007)
Gentili Passeggeri,
desideriamo comunicarVi che sulle prenotazioni effettuate a partire dal 19 novembre 2007, per le emissioni dirette presso i nostri Uffici Biglietteria di Roma e di Milano, verranno applicati i seguenti importi...
A) Economy Class
Biglietto cartaceo € 100,00
Biglietto elettronico € 90,00
B) Royal First e Royal Silk Class
Biglietto cartaceo € 160,00
Biglietto elettronico € 150,00
Note:
- Nel caso di emissioni relative a tratte regionali asiatiche verra’ applicato il 50 % degli importi di cui sopra.
- Bambini/Infant: 50 % degli importi di cui sopra.
- Tratte Domestiche in Thailandia: emissione solo tramite internet sul sito: www.thaiairways.com
Eccezioni:
- Biglietti gratuiti o a riduzione con utilizzo di miglia
- Biglietti con prenotazioni effettuate in internet
- Biglietti con tratte Regionali Asiatiche e Domestiche thailandesi emessi in congiunzione con biglietti THAI intercontinentali.
Direzione Commerciale, 20 Dicembre 2007
Quarto volo Milano Malpensa - Bangkok (Giugno 2007)
Thai Airways inaugura l’estate lanciando un’importante novità che rafforza il suo posizionamento sul mercato italiano...
... dal 1° luglio e' operativo il quarto volo settimanale Milano Malpensa – Bangkok, che rende ancora più facile raggiungere la capitale thailandese e tutto il Sud-Est Asiatico. Il volo parte ogni domenica alle 17:10 con arrivo a Bangkok alle 08:50 del lunedì mattina e si aggiunge ai tre collegamenti già esistenti da Milano (martedì, giovedì e sabato) e ai 4 da Roma (lunedì, mercoledì, venerdì, domenica). La rotta e' servita con Boeing 777-200 ER, configurati con 30 posti in Business Class e 262 in Economy Class, un’ulteriore occasione per lasciarsi affascinare dai servizi e dalle facilities che contraddistinguono Thai Airways: dalle poltrone reclinabili, al sofisticato sistema di intrattenimento audio/video on demand, all’eccellenza del servizio di bordo attento e riservato, tanto i passeggeri Royal Silk Class quanto quelli Economy Class faranno esperienza dell’ inconfondibile tocco Thai Airways.
Thai Airways vola non-stop dall'Italia alla Thailandia
Solo Thai Airways vola non-stop dall'Italia alla Thailandia tutti i giorni da Roma o Milano, proponendo un esteso network di destinazioni...
...in partenza dal piu' moderno, tecnologico e funzionale Hub dell'Asia, lo straordinario Bangkok Suvarnabhumi Airport: 72 destinazioni con coincidenze immediate per offrire il massimo comfort ai passeggeri di tutte le classi. La compagnia opera con collegamenti in Cina (7 destinazioni), Birmania, Vietnam (2 destinazioni), Malesia (2 destinazioni), India (6 destinazioni), Indonesia (2 destinazioni), Giappone, Australia (4 destinazioni), Nuova Zelanda, Europa e Nord America.
Forte impegno per il rilancio della Thailandia... (Dicembre 2008)
...con il ritorno alla piena operativita'.
Con la ripresa a pieno regime del traffico aereo su Bangkok e la revoca dello sconsiglio sulla destinazione (peraltro mai dovuto a questioni di sicurezza bensì alla pacifica occupazione degli aeroporti) da parte della Farnesina, Thai Airways ribadisce il ritorno alla piena operatività: l’operativo invernale della Compagnia prevede voli giornalieri dall’Italia con destinazione Bangkok Suvarnabhumi Airport così schedulati: partenze da Roma lunedì – mercoledì – venerdì – domenica alle 13:50 con arrivo alle 06:05, da Milano martedì – giovedì – sabato alle 13:30 con arrivo alle 05:55.
Il nuovo segnale di distensione che arriva con la sospensione dello sconsiglio dallo scorso 10 dicembre da parte del Ministero degli Esteri è un ulteriore incoraggiamento a proseguire con la normale programmazione sul Paese intensificando l’impegno per il rilancio sulla destinazione: come Compagnia di bandiera, la THAI prende parte all’intenso piano di recupero pianificato da Governo e Istituzioni thailandesi guardando con fiducia alle strategie che lo stesso Ente Nazionale per il Turismo Thailandese in Italia mira ad attuare.
Thai Airways informa...
(05 Dicembre 2008 - H.20.00)
Dopo la ripresa dei voli in condizioni di piena operativita’ del Bangkok Suvarnabhumi International Airport, Thai Airways Italia, al fine di continuare a fornire la massima assistenza ai propri Passeggeri, informa di aver istituito un servizio dedicato alla risoluzione dei disagi causati dalla chiusura degli scali di Bangkok.
E' stata pertanto attivata l'e-mail: supportospeciale@thaiair.it dedicata esclusivamente alla gestione delle problematiche derivanti dalla chiusura degli Aeroporti di Bangkok nel periodo 26 Novembre – 04 Dicembre 2008. Vi preghiamo pertanto di canalizzare le vostre eventuali richieste di assistenza all’indirizzo e-mail specificato.
Ricordiamo inoltre che l'Ufficio Prenotazioni Thai Airways di Roma sara’ operativo nei giorni di sabato 06 Dicembre, domenica 07 Dicembre e lunedi 08 Dicembre, dalle ore 09.00 alle ore 13.00.
L’Ufficio Prenotazioni di Milano sara’ operativo sabato 06 Dicembre dalle ore 09.00 alle ore 13.00.
Aggiornamento situazione dei voli Thai Airways (04 Dicembre 2008 - H.17.00)
La compagnia informa sullo schedule dei suoi primi voli regolari per l’Italia...
A fronte della ripresa delle operazioni in condizioni di regolarità del Bangkok Suvarnabhumi Airport, annunciata per le ore 11:00 del giorno 5 dicembre, Thai Airways informa che, contrariamente a quanto annunciato in precedenza, i suoi primi voli regolari per l’Italia in partenza dallo scalo della capitale thailandese sono così schedulati: il giorno 6 dicembre alle ore 00:35 decollerà il volo TG940 con destinazione Milano Malpensa (arrivo alle ore 07:10), mentre il 7 dicembre verrà effettuato il collegamento su Roma Fiumicino (volo TG944) con partenza alle ore 00:01 e arrivo alle 05:55.
Al momento resta operativo il THAI Public Relation Center istituito da Thai Airways per fornire informazioni ai passeggeri fino alla riapertura ufficiale degli aeroporti di Bangkok. Il PRC è contattabile dalle ore 6:00 fino a mezzanotte al numero +66-2-5454000 (telefonata intercontinentale).
Per maggiori informazioni è inoltre possibile contattare THAI’s 24-hour International Contact Center al tel. +66-2-3561111 (telefonata intercontinentale) o gli uffici Thai Airways Italia ai numeri 06/47813304 (Roma) e 02/8900351 (Milano).
Aggiornamento situazione dei voli Thai Airways (02 Dicembre 2008 - H.17.00)
Thai Airways su sviluppo situazione Thailandia...
A fronte dell’evolversi della situazione in Thailandia e degli eventi occorsi nelle ultime ore, Royal Thai Embassy in Italia riporta che la fine delle dimostrazioni anti-governative che hanno portato alla chiusura di entrambi gli scali di Bangkok si prevede per le ore 10:00 (ora locale) del giorno 3 dicembre.
La compagnia di bandiera Thai Airways si prepara a tornare ad operare a pieno regime dagli aeroporti della capitale, anche in conseguenza della posizione dell’Autorità Aeroportuale Thailandese (AOT), che contempla il ripristino in tempi più brevi del previsto della normale operatività degli aeroporti coinvolti e ipotizza per il prossimo venerdì 5 dicembre i primi voli passeggeri dal Bangkok Suvarnabhumi Airport in concomitanza con il compleanno di Sua Maestà il Re Bhumibol Adulyadej.
Le prime ispezioni effettuate in loco hanno infatti dato esito positivo sulle condizioni strutturali dell’aeroporto internazionale, che potrebbe dunque riaprire in anticipo su quanto considerato in un primo momento.
Al momento resta comunque operativo il THAI Public Relation Center istituito da Thai Airways per fornire informazioni ai passeggeri fino alla riapertura ufficiale degli aeroporti di Bangkok.
Il PRC è contattabile dalle ore 6:00 fino a mezzanotte al numero +66-2-5454000 (telefonata intercontinentale).
Per maggiori informazioni è inoltre possibile contattare THAI’s 24-hour International Contact Center al tel. +66-2-3561111 (telefonata intercontinentale) o gli uffici Thai Airways Italia ai numeri 06/47813304 (Roma) e 02/8900351 (Milano).
Aggiornamento situazione dei voli Thai Airways (01 Dicembre 2008 - H.12.00)
Thai Airways ha istituito un volo straordinario per Roma Fiumicino...
A fronte del perdurare della chiusura degli scali di Bangkok su decisione dell’Autorità Aeroportuale Thailandese (AOT), Thai Airways ha pianificato per domani sera un volo speciale per Roma Fiumicino (volo TG 9449) con partenza da U-Tapao il 3 dicembre alle ore 00:01 e arrivo alle ore 05:55.
Il giorno 3 dicembre inoltre il volo TG9459 decollerà da Roma Fiumicino alle ore 13:50 per arrivare all’aeroporto di U-Tapao alle ore 06:05 del giorno successivo.
Thai Airways comunica inoltre di avere istituito appositi banchi check in presso il BITEC Bang-na Exhibition Center per i passeggeri in possesso di prenotazione confermata. L’area è situata al 1° piano, edificio EH106 del BITEC Bang-na Exhibition Center. Il check in andrà effettuato almeno 7 ore prima dell’orario di decollo in quanto la compagni aerea provvederà al trasferimento da BITEC Bang-na all’aeroporto di U-Tapao a Rayong. I banchi check in saranno aperti dalle ore 6:00 alle 21:00.
Per garantire la massima assistenza ai passeggeri in loco, fornire informazioni sulle procedure di check-in, il trasporto per l’aeroporto di U-Tapao e le prenotazioni in corso, è tuttora attivo il THAI Public Relation Center istituito dalla compagnia, operativo fino alla riapertura in condizioni di normalità degli scali.
Il PRC è contattabile dalle ore 6:00 fino a mezzanotte al numero +66-2-5454000 (telefonata intercontinentale).
Per maggiori informazioni è inoltre possibile contattare THAI’s 24-hour International Contact Center al tel. +66-2-3561111 (telefonata intercontinentale) o gli uffici Thai Airways Italia ai numeri 06/47813304 (Roma) e 02/8900351 (Milano).
Mappa per raggiungere il BITEC Bang-na Exhibition Center:
Aggiornamento situazione dei voli Thai Airways (30 Novembre 2008 - H.17.00)
Thai Airways pianifica un volo straordinario con destinazione Roma Fiumicino...
Per agevolare il rientro dei propri passeggeri, Thai Airways pianifica un volo straordinario con destinazione Roma Fiumicino:
Volo TG9449, con partenza dall'Aeroporto di U-Tapao il 03 Dicembre alle ore 00.01 ed arrivo a Roma Fiumicino alle 05.55.
Volo TG9459, con partenza da Roma Fiumicino il 03 Dicembre alle ore 13.50 ed arrivo all'aeroporto di U-Tapao alle 06.05 del giorno successivo.
E' sempre attivo il THAI Public Relation Center, che opererà fino alla riapertura in condizioni di normalità degli scali. Il PRC è contattabile dalle ore 6:00 fino a mezzanotte al numero 0066-2-5454000 (telefonata intercontinentale).
E' inoltre possibile contattare THAI’s 24-hour International Contact Center al tel. 0066-2-3561111 (telefonata intercontinentale).
Al fine di assicurare ai propri passeggeri la massima assistenza, gli l'Uffici Thai Airways di Roma e Milano hanno operato nei giorni di sabato 29 novembre e domenica 30 novembre dalle ore 09.00 alle ore 13.00. Da domani, lunedi 01 Dicembre, saranno nuovamente operativi a partire dalle ore 09.00 fino alle 17.00.
Aggiornamento situazione dei voli Thai Airways (30 Novembre 2008 - H.10.30)
Thai Airways sta pianificando ulteriori partenze dall'Aeroporto di U-Tapao...
Rimanendo in attesa di ulteriori comunicazioni ufficiali da parte delle Autorita' Aeroportuali Thailandesi, la Thai Airways continua a predisporre dei voli speciali dall'Aeroporto di U-Tapao per il rientro dei propri passeggeri.
Oltre alle frequenze gia' pianificate, vengono pertanto previste ulteriori partenze dall'aeroporto di U-Tapao con destinazione: Francoforte (3,4,5 Dicembre), Copenaghen (4,5 Dicembre), Tokyo (2,3,4,5 Dicembre), Sydney (3,4,5 Dicembre), Hong Kong (2,3,4,5 Dicembre), ed ulteriori destinazioni in Asia.In aggiunta sono previsti ulteriori voli straordinari (tra cui Phuket-Francoforte-Phuket).
Al fine di assicurare ai propri passeggeri la massima assistenza, gli l'Uffici Thai Airways di Roma e Milano sono operativi nei giorni di sabato 29 novembre e domenica 30 novembre dalle ore 09.00 alle ore 13.00.
Inoltre l'Ambasciata Italiana a Bangkok e'operativa nei giorni di sabato 29 novembre e domenica 30 novembre dalle ore 10.00 alle ore 17.00 ed ha attivato due numeri telefonici: 0066 84 3333075 e 0066 81 8256103.
Ricordiamo inoltre che e' sempre attivo il THAI Public Relation Center, che opererà fino alla riapertura in condizioni di normalità degli scali. Il PRC è contattabile dalle ore 6:00 fino a mezzanotte al numero 0066-2-5454000 (telefonata intercontinentale).
E' inoltre possibile contattare THAI’s 24-hour International Contact Center al tel. 0066-2-3561111 (telefonata intercontinentale)
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Aggiornamento situazione dei voli Thai Airways (29 Novembre 2008 - H.11.00)
Thai Airways sta predisponendo dei voli speciali dall'Aeroporto di U-Tapao...
In attesa di ulteriori comunicazioni ufficiali da parte delle Autorita' Aeroportuali Thailandesi, la Thai Airways sta predisponendo dei voli speciali dall'Aeroporto di U-Tapao con destinazione: Francoforte, Copenaghen, Tokyo, Sydney, Hong Kong, Seoul, Delhi, Kuala Lampur, Pechino, ed alcune destinazioni domestiche in Thailandia quali: Phuket, Chiang Mai e Chiang Rai.
In aggiunta sono previsti dei voli straordinari (Phuket-Francoforte-U-Tapao) e due collegamenti su Pechino ed Hong Kong.
Al fine di assicurare ai propri passeggeri la massima assistenza, l'Ufficio Thai Airways di Roma sara' operativo nei giorni di sabato 29 novembre e domenica 30 novembre dalle ore 09.00 alle ore 13.00.
Inoltre l'Ambasciata Italiana a Bangkok sara'operativa nei giorni di sabato 29 novembre e domenica 30 novembre dalle ore 10.00 alle ore 17.00 ed ha attivato due numeri telefonici: 0066 84 3333075 e 0066 81 8256103.
Ricordiamo inoltre che e' sempre attivo il THAI Public Relation Center, che opererà fino alla riapertura in condizioni di normalità degli scali. Il PRC è contattabile dalle ore 6:00 fino a mezzanotte al numero 0066-2-5454000 (telefonata intercontinentale).
E' inoltre possibile contattare THAI’s 24-hour International Contact Center al tel. 0066-2-3561111 (telefonata intercontinentale)
Aggiornamento situazione dei voli Thai Airways (29 Novembre 2009 - H. 10.00)
Operativita' Uffici Thai Airways...
Al fine di assicurare ai propri passeggeri la massima assistenza, l'Ufficio Thai Airways di Roma sara' operativo nei giorni di sabato 29 novembre e domenica 30 novembre dalle ore 09.00 alle ore 13.00.
Inoltre l'Ambasciata Italiana a Bangkok sara'operativa nei giorni di sabato 29 novembre e domenica 30 novembre dalle ore 10.00 alle ore 17.00 ed ha attivato due numeri telefonici: 0066 84 3333075 e 0066 81 8256103.
Ricordiamo inoltre che e' sempre attivo il THAI Public Relation Center, che opererà fino alla riapertura in condizioni di normalità degli scali. Il PRC è contattabile dalle ore 6:00 fino a mezzanotte al numero 0066-2-5454000 (telefonata intercontinentale).
E' inoltre possibile contattare THAI’s 24-hour International Contact Center al tel. 0066-2-3561111 (telefonata intercontinentale).
Aggiornamento situazione dei voli Thai Airways (28 Novembre 2008 - H.15.00)
Thai Airways ha istituito dei voli speciali per il rientro dei propri passeggeri...
A fronte del perdurare della chiusura degli scali di Bangkok su decisione dell’Autorità Aeroportuale Thailandese (AOT), Thai Airways ha predisposto dei voli speciali per facilitare il rientro dei propri passeggeri.
Oltre al volo istituito ieri da Phuket a Francoforte e che effettuerà questa sera la seconda partenza, nelle prossime ore decollerà un ulteriore aeromobile dallo scalo di U-Tapao (UTP), aeroporto situato a 150 km della capitale thailandese, con destinazione Parigi.
La compagnia informa inoltre che voli aggiuntivi dallo scalo di U-Tapao sono previsti nella giornata del 29 novembre con destinazione Francoforte, Copenaghen, Narita, Seoul, Sidney, Singapore, Kuala Lampur, Phuket.
Per garantire la massima assistenza ai passeggeri in loco, fornire informazioni sulle procedure di check-in, il trasporto per l’aeroporto di U-Tapao e le prenotazioni in corso, la compagnia ha attivato THAI Public Relation Center, che opererà fino alla riapertura in condizioni di normalità degli scali.
Il PRC è contattabile dalle ore 6:00 fino a mezzanotte al numero 0066-2-5454000 (telefonata intercontinentale).
Per maggiori informazioni è inoltre possibile contattare THAI’s 24-hour International Contact Center al tel. 0066-2-3561111 (telefonata intercontinentale), gli uffici Thai Airways Italia ai numeri 06 47813304 (Roma, aperto anche nella giornata di sabato 29 Novembre dalle ore 09.00 alle ore 13.00) e 02 8900351 (Milano).
Aggiornamento situazione dei voli Thai Airways (27 Novembre 2008 - H.17.00)
Thai Airways informa...
Thai Airways informa che tutti i propri voli in partenza e in arrivo al Bangkok Suvarnabhumi Airport e sullo scalo domestico Don Mueang sono temporaneamente sospesi fino a ulteriore comunicazione a seguito della decisione dell’Autorità Aeroportuale Thailandese (AOT) di chiudere entrambi gli scali di Bangkok.
L’AOT ha comunicato che il Bangkok Suvarnabhumi Airport resterà chiuso fino alle ore 18 locali del 29 novembre, mentre il Don Mueang Airport fino alle ore 18 locali del 28 novembre.
Per garantire la massima assistenza ai passeggeri in loco, la compagnia ha istituito il THAI Public Relation Center, che resterà attivo fino alla riapertura in condizioni di normalità degli scali per fornire informazioni sull’operatività dei voli e sulle prenotazioni in corso.
Il PRC è contattabile dalle ore 6:00 fino a mezzanotte al numero 0066-2-5454000 (telefonata intercontinentale).
Per maggiori informazioni è inoltre possibile contattare THAI’s 24-hour International Contact Center al tel. 0066-2-3561111 (telefonata intercontinentale) o gli uffici Thai Airways Italia ai numeri 06 47813304 (Roma) e 02 8900351 (Milano).
Aggiornamento situazione dei voli Thai Airways (27 Novembre 2008 - H.12.00)
Thai Airways ha istituito il Public Relation Center per garantire la massima assistenza...
A seguito della decisione dell’Autorità Aeroportuale Thailandese (AOT) di chiudere entrambi gli scali di Bangkok a causa del perdurare delle proteste, Thai Airways informa che tutti i propri voli in partenza e in arrivo al Bangkok Suvarnabhumi Airport e sullo scalo domestico Don Mueang sono temporaneamente sospesi fino a ulteriore comunicazione.
Per garantire la massima assistenza ai passeggeri in loco, la compagnia ha istituito sin dal 25 Novembre il THAI Public Relation Center, che resterà attivo fino alla riapertura in condizioni di normalità degli scali per fornire informazioni sull’operatività dei voli e sulle prenotazioni in corso.
Il PRC è contattabile dalle ore 6:00 fino a mezzanotte (ora locale) al numero 0066-2-5454000 (telefonata intercontinentale).
Per maggiori informazioni è inoltre possibile contattare THAI’s 24-hour International Contact Center al tel. 0066-2-3561111 (telefonata intercontinentale) o gli uffici Thai Airways Italia ai numeri 06 47813304 (Roma) e 02 8900351 (Milano).